Patricia Ferruz

Profesor

Consultora de marketing estratégico. Brand and Customer Experience Manager Vodafone. Fue Directora de Residencial de Ono. Comenzó su carrera en McKinsey & Company, como Socia en la práctica de Telecomunicaciones, especializada en Marketing y Ventas.

Formación

Brand and Customer Experience Manager Vodafone. Licenciada en Ingeniería Industrial por la Universidad Politécnica de Cataluña, es además MBA por el MIT Sloan School of Management – Cambridge, USA.

Experiencia

Patricia Ferruz se une a Vodafone en Septiembre de 2014 como Directora General de Marca, Experiencia de Cliente y Transformación. Comenzó su carrera profesional en McKinsey & Company, donde era Socia en la práctica de Telecomunicaciones, especializada en Marketing y Ventas. Patricia fue Directora de Residencial de Ono y formaba parte de su Comité Ejecutivo. Tiene una amplia experiencia en proyectos de transformación comercial con operadores de fijo, móvil y televisión de todo el mundo.