Como encargado de la selección y control del personal, el director de recursos humanos es fundamental para una empresa, ya que con su labor puede incrementar la productividad y competitividad de la misma.
En la actualidad, una buena plantilla de trabajo es esencial para que una empresa sea competitiva. Para alcanzar este ideal se debe contar con un director de recursos humanos capaz de encabezar con excelencia los procesos de reclutamiento, formación y manejo de personal.
En Colombia, como en el resto del mundo, esta figura es fundamental para garantizar el éxito de una organización, ya que los empleados que seleccione se constituirán en la base de la misma. Dependiendo del tamaño de la corporación, estos profesionales planifican, dirigen y coordinan las políticas concernientes a los trabajadores, las relaciones laborales, la salud y la seguridad en el trabajo. Además de ser el responsable del reclutamiento y control del personal, actuará como mediador entre este y sus superiores.
El perfil del director de RRHH
Para ocupar este cargo es importante seleccionar a un especialista en la gestión de personas y de asuntos vinculados con la plantilla laboral. Por ello, tiene que ser un profesional altamente cualificado, con conocimientos en administración de empresas y que idealmente haya cursado una Maestría en Recursos Humanos. Y es que este puesto que necesita utilizar herramientas de última generación que le permitan la selección y el uso inteligente de datos para atraer a los mejores talentos y alinearlos con los objetivos de la compañía.
También es importante que cumpla con los siguientes requisitos:
Liderazgo
Saber organizar, persuadir y crear equipo es vital para que pueda cumplir con todas sus responsabilidades, desde la incorporación de nuevos trabajadores hasta su formación y relación general con la entidad.
Confiabilidad
Una de las funciones del director de recursos humanos es la de abogar por los empleados, a la vez que lo hace por la compañía. Esto hace que tenga que transmitir confianza a todos los implicados.
Flexibilidad
Necesita adaptarse a los cambios que puedan tener lugar dentro de la organización e interpretar las percepciones –que pueden variar según departamentos o cargos– para poder así optimizar el entendimiento entre todas las partes.
Curiosidad, agilidad y capacidad de aprendizaje
Con el constante desarrollo de nuevas tecnologías, el director de recursos humanos requiere mantenerse actualizado para identificar e incorporar tendencias que conduzcan a retos y oportunidades, así como activar y fomentar la investigación.
Capacidad de comunicación
Esta habilidad es esencial, ya que la persona que ocupe este puesto será la cara interna de la empresa y tendrá que transmitir los valores corporativos.
Disponibilidad para asumir riesgos
Este profesional formará parte de ciertas decisiones estratégicas de la compañía, las cuales a veces requieren arriesgarse para obtener mayores ganancias.
Visión de futuro
El área que encabeza un director de recursos humanos desempeña un papel esencial dentro de la identificación de nuevas oportunidades, ya que proporcionará a la entidad los empleados necesarios para cubrir las necesidades que demandará el mercado.
Funciones del director de recursos humanos
Al igual que sucede con otros cargos de trabajo, las competencias del director de recursos humanos varían dependiendo de la empresa u organización en la que labora. Sin embargo, en términos generales lo que hace esta figura es:
- Planificar, dirigir y coordinar las actividades del personal y las relaciones laborales, así como las políticas y prácticas de una compañía.
- Reclutar y seleccionar personal, sabiendo concretamente cuáles son las carencias de talento y qué perfil de persona podrá encajar en cada puesto de trabajo.
- Organizar los procedimientos de capacitación, promoción, transferencia y despido de personal.
- Planificar las negociaciones y procedimientos para la determinación de las estructuras salariales o laborales.
- Evaluar el entorno de trabajo teniendo en cuenta el ambiente y el estado de cada trabajador.
- Llevar a cabo la administración de personal y de trámites como contratos, nóminas y otros.
- De manera conjunta con el equipo gerencial, establecer objetivos estratégicos, planes de desarrollo y prioridades, y dirigir y supervisar su entrega.
- Reportar y acompañar a la Dirección General en el diseño de estrategias para la consecución de metas económicas y de crecimiento.
- Recomendar e implementar iniciativas de recursos humanos, alineadas con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Asegurar el cumplimiento de la regulación laboral colombiana vigente.
- Administrar los procesos de evaluación del desempeño, planes de sucesión, planes de desarrollo y políticas de definición de objetivos.
- Difundir campañas sobre ética, acoso sexual y mobbing, entre otras.
- Desarrollar, coordinar e implementar políticas de compensación y beneficios.
Competencias del director de RRHH
Las competencias de un director de recursos humanos vienen determinadas por la estrategia que mantenga la empresa y a qué campo se dedique, pero de forma genérica son las siguientes:
- Aprovechar las herramientas tecnológicas para obtener información relevante y tomar decisiones de mejora, aportando inteligencia empresarial.
- Trabajar en profundidad con la misión y los valores establecidos en el ámbito de los empleados
- Tener capacidad para laborar en el entorno digital, ya que el trabajo remoto seguirá siendo una realidad adoptada por muchas empresas.
- Ser resiliente para poder lidiar y superar la frustración y las situaciones negativas es clave.
- Habilidad para asesorar a los trabajadores en cuestiones laborales y en la planificación del desarrollo profesional.
- Disponer de un pensamiento analítico para superar muchos de los retos relacionados con el compromiso, liderazgo, aprendizaje y selección a los que tendrá que hacer frente.
- Tener empatía. Necesita ser capaz de hacer el trabajo más humano, racional y simple para poner en marcha políticas enfocadas al cuidado y bienestar de los empleados.
- Capacidad de negociación para asegurarse los recursos necesarios que les permitan desarrollar el talento.
El buen funcionamiento de la plantilla laboral es clave para el éxito de una organización. Un director de recursos humanos capaz de localizar, atraer y gestionar el talento necesario constituye un activo básico dentro del mundo empresarial.
Además de las funciones mencionadas anteriormente, el director de recursos humanos también es responsable de desarrollar un sistema de gestión de riesgos laborales eficaz. Este sistema debe identificar, evaluar y controlar los riesgos laborales a los que están expuestos los empleados, con el objetivo de prevenir accidentes y enfermedades laborales.
