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8 de abril de 2021 Ver calendario
Programa Avanzado en CRO, UX & Analytics
El Programa Avanzado en CRO, UX & Analytics te forma como experto en el diseño e implementación de una estrategia CRO, orientada a mejorar el porcentaje de conversión a lo largo de todo el funnel.
De la mano de expertos en CRO, UX & Analytics de empresas líderes aprenderás a:
- Analizar el comportamiento de usuario y elaborar una estrategia CRO ajustada al tipo de negocio online
- Trabajar la ruta de conversión de la web/app para incrementar las ventas
- Identificar los puntos de fricción a lo largo del funnel a través del UX Research y mejorar la experiencia de usuario con el UX Experience
- Optimizar las campañas digitales en función del origen del tráfico
- Implementar acciones para optimizar las plataformas testeando previamente las modificaciones
- Medir la eficacia de los cambios, comprobando si mejoran el rendimiento de la web/app, y la conversión
El programa complementa tu formación con bases en herramientas de GTM y lenguajes de programación aplicados: tracking/tagging, HTML/CSS, etiquetado, javascript…
Y además con las herramientas líderes de análisis cuantitativo y cualitativo para mejorar las conversiones y la experiencia de usuario:
- Google Analytics
- Adobe Analytics, Optimize y Adobe Target
- Hotjar y Crazyegg
- Mapas de Calor
Duración
4 Meses
Créditos
6 ECTS
Metodología
100% Online
Rama de Conocimiento
Facultad de Empresa y Comunicación
En la actualidad uno de los mayores retos a los que se enfrenta el negocio digital es optimizar su conversión. ¿Sabes cómo mejorarla? Muchos negocios están perdiendo oportunidades de venta por no saber cómo realizar un correcto análisis de sus datos.
La conversión es el indicador clave de los negocios digitales. Te da una visión global de la salud de tu empresa, de dónde estás tú y tus competidores y donde puedes llegar.
Todas las acciones de marketing online están orientadas, de una u otra manera, a captar tráfico a la web, landing o app, y según el informe Flat 101, las tasas de conversión media en España están en torno al 1,1%. ¿Qué ocurre con el porcentaje restante? ¿Por qué no convierte?
En este escenario, unido a que los costes de captación son cada vez más altos, urge la necesidad de profesionales capaces de liderar la estrategia de CRO de la empresa.
5 pasos para optimizar el ratio de conversión:
- Haz seguimiento de todas las acciones digitales con herramientas de recogida de datos
- Identifica ineficiencias en tu web/app
- Busca explicaciones del porqué de esas ineficiencias
- Pon en marcha acciones para optimizar las plataformas. Testa previamente esos cambios y modificaciones
- Mide la eficacia de los cambios, comprueba si mejora el rendimiento de la web/app, y la conversión
Impartido por prestigiosos profesionales de empresas líderes
El claustro está compuesto por prestigiosos expertos en CRO, UX y Analytics, que trasladan su experiencia, ideas y logros profesionales para que puedas aplicarlos en tu día a día profesional. Directivos y expertos de Vodafone, ING, EDP, Openbank, MagnifiCRO, Bershka, Cruz Roja entre otros.
Una metodología virtual diseñada para garantizar una formación de calidad
UNIR pone a tu disposición un modelo pedagógico innovador que ha convertido la universidad en un referente de la educación virtual. Tomamos en cuenta el estilo de vida y las necesidades de cada alumno para ofrecerte un plan de estudios adaptado y personalizado que te permita alcanzar un alto nivel de aprendizaje. Esto se consigue mediante las clases virtuales en vivo y en diferido, un tutor personal, una gran variedad de recursos de aprendizaje y un sistema de evaluación continua.
