Maestría en Dirección Hotelera: Especialízate en Dirección y Gestión de hoteles e impulsa tu carrera en el sector turístico
Impulsa tu carrera en el sector turístico con una formación completa, práctica y adaptada a los desafíos actuales de la industria hotelera
La Maestría en Dirección y Gestión Hotelera de UNIR ofrece una preparación estratégica y práctica para quienes aspiran a ocupar puestos de responsabilidad en el sector hotelero. Desde una perspectiva actual y global, el programa aborda los principales retos del sector: sostenibilidad, transformación digital, liderazgo, gestión de ingresos y excelencia en la experiencia del cliente.
El título ha sido diseñado para responder a la alta demanda de profesionales especializados en un sector clave para las economías de Europa y Latinoamérica. Solo en 2024, España recibió 93,8 millones de turistas internacionales, lo que refleja la importancia del turismo en el tejido económico y laboral del país.
Este máster combina formación directiva con contenidos específicos en gestión operativa, marketing hotelero, revenue management, innovación tecnológica y sostenibilidad. Además, pone especial énfasis en el liderazgo transformacional, la planificación estratégica y la gestión del talento humano.
La modalidad 100% online permite al estudiante compaginar su formación con la vida profesional, accediendo a una educación de excelencia sin barreras geográficas.
Colaboración académica y profesional con la AEDH
La colaboración con la Asociación Española de Directores de Hotel incluye un año de membresía gratuita para los estudiantes matriculados. Durante este periodo, podrán acceder a comunicaciones especializadas, participar en la bolsa de empleo, asistir a eventos sectoriales y conectar directamente con profesionales del ámbito hotelero, fomentando el networking y el desarrollo profesional.

Inicio
20 abr 2026
Ver calendarioDuración
8 meses
Créditos
60 ECTS
Metodología
Educación a distancia 100% online
Formación universitaria con acreditación europea
Cumplimos con los estándares de enseñanza y aprendizaje fijados por el Espacio Europeo de Educación Superior, desde un enfoque inclusivo e innovador. Una excelencia académica que es posible gracias a la suma de tu esfuerzo, la experiencia profesional de nuestros docentes y el compromiso de los asesores personales. Consigue un perfil internacional único.
¿Por qué estudiar la Maestría en Dirección y Gestión Hotelera en UNIR?
- Formación completa en dirección hotelera: abarca desde operaciones hasta estrategia, finanzas, innovación y liderazgo.
- Claustro experto internacional: profesionales en activo que cuentan con experiencia real en dirección hotelera y las áreas que la componen en diversas latitudes del mundo.
- Networking y oportunidades laborales: podrás beneficiarte de las alianzas con importantes empresas hoteleras, con la Asociación Española de Directores y Directivos de Hotel y Restauración (AEDH) y con otras asociaciones del sector a nivel global.
- Mentorías: podrás acceder a sesiones exclusivas uno a uno para orientar y potenciar la carrera profesional de cada participante.
- Taller especializado en revenue management: podrás aprovechar esta formación que incluimos para fortalecer tus competencias en gestión de ingresos.
- Proyecto Final aplicado: desarrollarás un trabajo estratégico que resuelva un reto actual del sector.
- Formación 100% online: compatible con tu ritmo de vida, con clases en directo y apoyo continuo.
UNIR cuenta con KSchool como Digital & Technology Partner
KSchool es una escuela de referencia en la formación de nuevas profesiones tecnológicas y digitales que en sus más de 10 años de experiencia ha sido pionera en el desarrollo y lanzamiento de cursos de vanguardia.
UNIR y KSchool comparten valores fundamentales, como el compromiso con la satisfacción de los estudiantes y una constante innovación en las metodologías de enseñanza. Además, ambas cuentan con un claustro compuesto por profesionales en activo de reconocido prestigio, asegurando así una formación de la mayor calidad.

Al finalizar el curso recibirás la titulación conjunta Máster en Dirección y Gestión Hotelera de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) + KSchool.
Completa tu formación en Dirección y Gestión Hotelera con sesiones magistrales
Forma parte de cuatro encuentros con expertos en dirección y gestión hotelera, donde se abordarán los principales desafíos que enfrenta la industria. Una mirada crítica y estratégica al pasado, presente y futuro del sector, en ámbitos como:
- Real estate hotelero: Coré Martín, VP Development Spain & Portugal de Accor (Premium, Midscale & Economy Division), compartirá una visión global sobre la evolución del sector hotelero español y el papel clave del real estate en el crecimiento de las cadenas hoteleras. También analizará cómo ha cambiado la relación entre propiedad y gestión en un entorno cada vez más competitivo y financiero.
- Asset management: En una segunda sesión, Coré Martín profundizará en la gestión de activos hoteleros desde la perspectiva de la propiedad. Se explorarán modelos de rentabilidad, toma de decisiones estratégicas y el rol del asset manager en el ciclo de vida del hotel.
- Modelos all inclusive: Amando Pozo, director general del Hotel Dreams Dominicus La Romana (República Dominicana), analizará el modelo hotelero “todo incluido” y su impacto operativo, económico y experiencial en los destinos turísticos. Se abordarán tendencias de adaptación, evolución del cliente y nuevos enfoques en la oferta.
- Sostenibilidad en hoteles: Manuel Vegas, presidente de la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), abordará el problema del desperdicio alimentario en el sector. A través de su experiencia, presentará estrategias reales para reducir el impacto ambiental en la operativa hotelera sin comprometer la calidad del servicio.
Requisitos de acceso a la Maestría Online en Dirección Hotelera
Para acceder a esta titulación y aprender cómo ser coach se requiere una titulación universitaria (licenciatura, grado o formación equivalente), pero también es posible hacerlo sin ella. En el primer caso obtendrás el título de Máster de Formación Permanente en Dirección y Gestión Hotelera de UNIR, mientras que en el segundo el de Programa Profesional en Dirección y Gestión Hotelera.
Perfil recomendado
El máster está dirigido a profesionales y titulados que deseen desarrollar o impulsar su carrera en el sector hotelero. Está especialmente recomendado para:
- Profesionales del sector hotelero que buscan avanzar a puestos de gestión y dirección.
- Graduados en Turismo, Hotelería o áreas afines que desean especializarse y mejorar su empleabilidad.
- Emprendedores interesados en iniciar o consolidar un negocio en el ámbito hotelero.
- Profesionales de sectores relacionados (como marketing, eventos, derecho o administración) que quieren reorientar su carrera hacia la industria hotelera.
- Personas con interés en la innovación y sostenibilidad, dispuestas a liderar la transformación digital y el desarrollo de propuestas turísticas sostenibles e innovadoras.
Taller de Revenue Management
Este taller ofrece una visión estratégica y actualizada de una de las áreas clave más demandadas del sector, impartido por profesionales del Centro de Alto Rendimiento Turístico (CART). Incluye una certificación adicional que refuerza el perfil profesional de los asistentes y mejora su proyección laboral.

Reconocimientos académicos
UNIR: una universidad de 5 estrellas, según QS Stars
UNIR alcanza la máxima calificación en el rating de la reconocida consultora británica. Estamos entre las mejores universidades en línea del mundo tras superar ampliamente todos los requisitos exigibles en una rigurosa auditoria centrada en la excelencia y la calidad educativa.

Times Higher Education nos sitúa entre la élite universitaria internacional
La prestigiosa revista THE, que publica uno de los tres rankings más influyentes en el ámbito de la educación superior internacional, reconoce a UNIR en 2024 como la primera universidad hispanohablante en línea del mundo.

Líderes en innovación educativa, según ‘Forbes’
Forbes nos posiciona entre las tres mejores universidades de España y como la primera online. Además, destaca a UNIR como un referente global en la formación online por su metodología y la experiencia interactiva que ofrece a sus estudiantes, así como su reconocimiento en los rankings internacionales más relevantes.

Documentación de Calidad de la titulación y normativa- Consulta las preguntas frecuentesVER FAQS
Plan de estudios
Aula: Dirección y Gestión Hotelera (48 ECTS)
Módulo 1: Fundamentos de la Gestión Hotelera
- Tema 1. Operaciones Hoteleras y Modelos de Negocio Hotelero.
- Tema 2. Administración y Finanzas.
- Tema 3. Marketing y Ventas.
- Tema 4. Gestión de Recursos Humanos.
- Tema 5. Food & Beverage Management y Segmento MICE en los Hoteles.
Total ECTS: 6
Módulo 2: Dirección Comercial y Marketing Hotelero
- Tema 1. Revenue & Yield Management
- Tema 2. Tour Operación, Marketing Online y Distribución Web
- Tema 3. Upselling y Cross Selling
- Tema 4. Estrategias de Marketing Aplicadas a la Hotelería.
- Tema 5. Relaciones Interinstitucionales en el Sector Hotelero y Comunicación Estratégica.
Total ECTS: 6
Módulo 3: Dirección de Operaciones y Explotaciones Hoteleras
- Tema 1. Departamento de Compras
- Tema 2. Calidad y Control en la Operación Hotelera.
- Tema 3. Gestión del Cliente
- Tema 4. Gestión Financiera: El Control de los Ingresos, la Fijación de Precios, la Optimización de Costos y la Rentabilidad. Gestión de Activos Hoteleros.
- Tema 5. Gestión de Servicios de Ocio y Entretenimiento en los Hoteles.
Total ECTS: 6
Módulo 4: Finanzas y Control en la Industria Hotelera
- Tema 1. Análisis de Estados Financieros en el Sector Hotelero.
- Tema 2. Planificación Financiera y Presupuestaria.
- Tema 3. Control de Costos en la Gestión Hotelera.
- Tema 4. Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) en la Industria Hotelera.
- Tema 5. Finanzas Corporativas. Asset Management Hotelero.
Total ECTS: 6
Módulo 5: Estrategias de Sostenibilidad en la Gestión Hotelera
- Tema 1. Principios de Sostenibilidad Aplicados a la Industria Hotelera.
- Tema 2. Certificaciones y Estándares Internacionales de Sostenibilidad en Hoteles.
- Tema 3. Diseño y Gestión de Proyectos Sostenibles en el Sector Hotelero.
- Tema 4. Prácticas Sostenibles y Responsabilidad Social en la Industria Hotelera.
- Tema 5. Prácticas Sostenibles y Responsabilidad ambiental en la Industria Hotelera.
Total ECTS: 6
Módulo 6: Innovación y Tecnología en la Gestión Hotelera
- Tema 1. Tecnologías Emergentes en la Industria Hotelera: Inteligencia Artificial, Big Data, IoT.
- Tema 2. Gestión de Sistemas de Información en Hoteles (PMS, CRM, Channel Manager).
- Tema 3. Digitalización y Automatización de Procesos Hoteleros.
- Tema 4. La Experiencia del Cliente Digitalizada y la Personalización. Implementación de Tecnologías para Mejorar la Experiencia del Cliente.
- Tema 5. Aplicaciones de la Tecnología en la Optimización de Operaciones y Recursos.
Total ECTS: 6
Módulo 7: Liderazgo y Gestión Estratégica de Personas
Total ECTS: 6
Módulo 8: Dirección Estratégica y Planificación Hotelera
- Tema 1. Análisis competitivo en el sector hotelero.
- Tema 2. Planificación estratégica y toma de decisiones en la gestión hotelera.
- Tema 3. Dirección estratégica.
- Tema 4. Innovación y modelos de negocio en la industria hotelera.
- Tema 5. Gestión de crisis y resiliencia en el sector hotelero.
Total ECTS: 6
Aula: Proyecto Final (12 ECTS)
El Proyecto Final es de carácter grupal y tiene como objetivo desarrollar un trabajo de investigación o un proyecto aplicado en el que analicen y resuelvan un problema complejo en la gestión hotelera, integrando los conocimientos adquiridos a lo largo del máster.
Metodología
El método de estudio de UNIR es flexible, personalizado y eficaz. Nuestra propuesta virtual te permite asistir a las clases según tus posibilidades y compaginar tus estudios con tu vida personal y laboral. Se basa en los siguientes pilares.
Aprendizaje online
- Clases online en directo: están programadas con antelación para que asistas en el horario que mejor se adapte a tu ritmo. Si no puedes verlas o te quedas con dudas puedes acceder a todas ellas en diferido las veces que necesites.
- Casos prácticos: la aplicación de conocimientos a través de la resolución de un problema real aporta al participante una experiencia formativa única. Se resolverá en grupos de trabajo multidisciplinares para fomentar el networking y estará dirigido por un especialista en la materia. Sus conclusiones serán la excusa perfecta para intercambiar posiciones con el resto de los participantes.
- Campus Virtual: en nuestra plataforma online encontrarás todo lo que necesitas para estudiar en UNIR, como clases, profesores, compañeros, chats o foros de debates. Recursos didácticos: tendrás acceso a distintos recursos de aprendizaje para completar tu formación, como lecturas complementarias, resúmenes con las ideas clave, masterclasses, test de autoevaluación, etc.
Aprendizaje por competencias
En todos nuestros programas encontrarás la Huella UNIR, un conjunto de módulos específicos con los que desarrollarás tus competencias transversales, como el liderazgo, la gestión del tiempo y de proyectos, una comunicación eficaz, etc.
Seguimiento y networking
- Mentor-UNIR: te lo asignaremos desde el primer día y estará en contacto contigo por teléfono y por email. Te apoyará y resolverá las dudas que te puedan surgir.
- Profesores: seguirán tus progresos y te ayudarán siempre que lo necesites, de manera individual o grupal, y en la sesión conjunta para la preparación del examen.
- Networking: establecerás relaciones con personas de todo el mundo con intereses comunes, a través de espacios de debate, paneles de expertos y chats que te permitirán crear una agenda profesional.
Para más información sobre nuestra metodología, consulta la sección cómo se estudia en UNIR.
Sistema de evaluación
La evaluación del Máster se estructura en función de cada aula:
- Aula Dirección y Gestión Hotelera: Tests (1 por módulo), actividades grupales y participación.
- Aula Proyecto Final: Entregas parciales y entrega final del proyecto