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¿Cómo trabajar en servicios sociales en Colombia?

Para laborar en servicios sociales, se puede participar en las convocatorias de plazas que se realizan en el SIMO o buscar colaborar con las organizaciones privadas que los brindan.

En Colombia, hay quienes están interesados en mejorar el bienestar general de la población, brindándoles información, atención y apoyo, particularmente a las personas en situación de vulnerabilidad. Estos profesionales requieren saber cómo trabajar en servicios sociales.

Para responder este cuestionamiento, primero hay que entender que los servicios sociales comprenden el conjunto de actuaciones destinadas a atender las necesidades básicas de las personas vinculadas con la autonomía y una vida digna. Buscan también la integración social plena de aquellas que se encuentran en situación de vulnerabilidad.

Los servicios cubren eventualidades como la enfermedad, incapacidades laborales, el desempleo, la protección de los menores de edad, la vejez o cualquier tipo de discapacidad, entre otras, brindando diversas prestaciones, como las económicas, los servicios de salud, educación e integración social.

Las funciones de los servicios sociales son variadas, estas incluyen:

  • Diagnosticar situaciones que dificulten la autonomía personal y la integración social.
  • Analizar la situación social de un individuo, familia o unidad de convivencia.
  • Determinar qué tipo de intervención se debe de hacer de acuerdo a las situaciones de necesidad que se presenten.
  • Fomentar la participación social.
  • Verificar cómo evolucionan los casos que se están tratando.
  • Facilitar a la población en situación de vulnerabilidad el acceso a apoyos, entre los que se encuentran el Subsidio Familiar, el Fondo de Solidaridad Pensional o Colombia Mayor.

Los servicios sociales pueden ser ofrecidos de forma pública o a través de instituciones privadas, con o sin ánimo de lucro. Así que, si se busca trabajar en este ámbito, es posible explorar las dos opciones.

Trabajar en servicios sociales en el sector público

En Colombia, el Sistema Integral de Seguridad Social, regido por la Ley 100 de 1993, es el encargado de “garantizar los derechos irrenunciables de la persona y la comunidad, para obtener la calidad de vida acorde con la dignidad humana, mediante la protección de las contingencias que la afecten”.

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Este está compuesto por el Sistema General de Pensiones, el Sistema General de Seguridad Social en Salud, el Sistema General de Riesgos Laborales y los Servicios Sociales Complementarios, entre otros componentes, como el Subsidio Familiar.

Esto significa que las entidades que forman parte de este sistema son las que proveen empleos vinculados con la prestación de servicios sociales. Entre ellas, una de las fuentes de empleo más destacadas es el Ministerio de Salud y Protección Social, el cual publica sus oportunidades de empleo por medio del Sistema de Apoyo para la Igualdad, el Mérito y la Oportunidad (SIMO) de la Comisión Nacional del Servicio Civil.

Las vacantes pueden ser de distintos niveles jerárquicos:

  • Directivo.
  • Asesor.
  • Profesional.
  • Técnico.
  • Asistencial.

Además, en esta plataforma también se pueden encontrar convocatorias de otras entidades públicas vinculadas con la prestación de servicios sociales.

Trabajar en instituciones privadas

Las organizaciones no gubernamentales, fundaciones y otras instituciones de índole privado también proveen servicios sociales a la población. Estas requieren profesionales capaces de crear y administrar sus programas sociales, desarrollar convenios internacionales y promover programas preventivos, formativos y asistenciales que impulsen cambios positivos en la sociedad.

Al ser entidades independientes, cada una establece los requisitos que deben de cumplir sus trabajadores. Para trabajar en estas organizaciones es necesario consultar las ofertas de empleo vigentes y superar los procesos de selección que establezcan, los cuales pueden incluir entrevistas, exámenes de aptitud, etc.

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¿Qué estudiar para trabajar en servicios sociales?

Las personas interesadas en trabajar en servicios sociales pueden realizar un pregrado en Trabajo Social. Posteriormente, deberán inscribirse en el Consejo Nacional de Trabajo Social, un requisito imprescindible para ejercer esta profesión en el país.

Para destacar entre la competencia o redirigir profesionalmente otro tipo de pregrado en ciencias sociales hacia este campo es recomendable estudiar la Maestría en Intervención Social de UNIR en Colombia. Con ella se contarán con los conocimientos necesarios para analizar u tratar los escenarios sociales en los que existan casos de desigualdad, exclusión social o discriminación.

Con la formación adecuada, será más sencillo encontrar un trabajo desde el cual se pueda apoyar a las personas en situación de vulnerabilidad, para ayudarlas a que salgan adelante.

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