Employer branding: la estrategia que convierte tu empresa en un imán de talento

Por esta razón, se han desarrollado nuevas estrategias que facilitan encontrar y retener el talento humano para fortalecer el crecimiento de las organizaciones en función del cumplimiento de sus objetivos enfocados en calidad e imagen de marca.

La estrategia de employer branding está sonando cada vez más en el mundo laboral, gracias a los resultados y ventajas que ofrece a las empresas para atraer a los profesionales adecuados para trabajar y ascender en estas.

De esta manera, si estás interesado en desarrollar un perfil de este tipo o implementar estrategias innovadoras en tu compañía, puedes hacer el Curso en HR Analytics & People Analytics.

¿Qué es el Employer Branding?

En pocas palabras, el employer branding o marca empleadora es una estrategia que se enfoca en la gestión y en la promoción de la imagen empresarial como empleador para atraer talento. ¹

En este sentido, podemos decir que lo que es employer branding es mostrar a los posibles candidatos para un puesto de trabajo las razones por las que deberían trabajar para nuestra empresa.

Lo que quiere decir es que se basa en estrategias de marketing conjuntamente con el departamento de recursos humanos que muestran una percepción positiva de la empresa y diferenciadora para retener talento con resultados satisfactorios para la organización.

¿Por qué es importante el Employer Branding para las empresas?

Como se puede deducir, dentro de lo que es una marca empleadora, podemos decir que su importancia radica en el fortalecimiento de una reputación, no solo frente a sus usuarios, sino frente a profesionales que tienen interés en ocupar un cargo en la empresa.

Esta se puede posicionar dentro del mercado del talento humano como un excelente lugar para trabajar, con condiciones ideales para los empleados y numerosas ventajas, logrando generar un mayor interés en los profesionales que pueden ser o convertirse en una pieza clave para la organización.

En otras palabras, esta estrategia es realmente importante para la retención del talento humano ya que combina el marketing con estrategias de recursos humanos con la intención de atraer profesionales que estén en concordancia con los objetivos empresariales.

Beneficios de una estrategia de Employer Branding

Gracias a los beneficios que ofrece el employer branding, puede llegar a ser un factor determinante en el éxito empresarial. Por lo tanto, las mayores ventajas que ofrece la estrategia de marca emprendedora son:

• Destaca las empresas dentro de los mercados laborales más competitivos
• Atrae profesionales que están alineados con los objetivos empresariales
• Mejora la retroalimentación positiva y la imagen como empleador en los espacios de reclutamiento de talento humano
• Beneficia la percepción de los consumidores, proveedores y socios de la organización
• Facilita y fomenta el ajuste de estrategias y de mejora continua
• Promueve la lealtad de los empleados
• Reduce la rotación de personal y los gastos de contratación
• Implicar el mejoramiento de los niveles de satisfacción de los empleados y por lo tanto su rendimiento ²

¿Cómo crear una estrategia de Employer Branding paso a paso?

Si dentro de tu empresa quieres implementar una estrategia de employer branding de forma exitosa, deberás seguir los siguientes pasos:

1.  Analiza en cómo está tu reputación actual
2. Define los objetivos que deseas alcanzar con la estrategia
3. Diseña una oferta de valor en la que defines lo que ofreces a cambio del trabajo
4. Establece una identidad empresarial que te diferencie frente a la competencia
5. Crea el perfil profesional del candidato ideal que requieres para tu empresa
6. Identifica las necesidades y motivaciones de los profesionales que te gustaría contratar
7. Involucra a tus empleados en el proceso para que actúen como embajadores de la marca
8. Usa los canales de comunicación adecuados para publicar tu oferta y atraer a los candidatos potenciales
9. Según lo que recibas, adapta tu estrategia según los datos que hayas recogido en los procesos de selección
10. Elabora una estrategia de seguimiento para conocer el feedback de los empleados y los candidatos que participaron en el proceso de selección

Teniendo en cuenta el significado de employer branding, podrás adaptar tu estrategia según tus necesidades y objetivos. Adicionalmente, tendrás que ir actualizando tus planes, según vayan marcando las tendencias de los mercados laborales locales e internacionales para poder optimizar la gestión de talento según se vayan presentando cambios en la organización.

Acciones y herramientas para fortalecer la marca empleadora

Una vez se ha creado una imagen empresarial positiva, es necesario que como organización cuides dicha imagen y que la mejores para hacer la estrategia más efectiva con el paso del tiempo.

El employer branding, que es una estrategia clave para la retención del talento, debe tener en cuenta ciertas acciones como la propuesta de valor, el cuidado de la experiencia de los empleados, el fomento de los embajadores de marca, el reconocimiento de logros de los empleados, entre otras acciones para fortalecer adecuadamente la visibilidad de la marca.

Por lo tanto, para afianzar dichas acciones, se pueden integrar diferentes herramientas que facilitan y pueden impulsar el éxito de la estrategia como:

• Redes sociales profesionales como LinkedIn
• Sitios web de evaluación profesional y empresarial como Indeed o Glassdoor
• Herramientas de retroalimentación como aplicaciones para hacer seguimiento y emplear instrumentos como encuestas

Errores más comunes al implementar el Employer Branding

Aunque el employer branding es una estrategia que puede ser muy útil para las empresas, cuidar de no caer en ciertos errores que pueden bloquear el éxito de la misma o deteriorar la imagen positiva de la empresa es necesario. Para ello, las organizaciones deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Evitar la falta de coherencia entre el ser de la organización y lo que se muestra en los canales de comunicación
• No desarrollar una estrategia con objetivos claros puede hacer que los posibles candidatos duden de la veracidad de las ofertas laborales
• No usar las herramientas y canales adecuados de comunicación realizando procesos de selección lentos o poco confiables
• No aprovechar los embajadores de marca de la organización desconociendo su rol y su impacto en la estrategia

Casos de éxito y ejemplos de Employer Branding

Según Angulo, “Para conseguir esta buena marca de empleador, es muy positivo que los mandos de la compañía sepan tener en cuenta las opiniones de los propios empleados, y su conocimiento. Las Redes Sociales ofrecen algoritmos muy eficaces para unir, en un punto común de encuentro, a muchas personas con similares intereses, aficiones, etc”. ³

Fuente: 5 empresas famosas por sus buenas prácticas de Employer Branding y qué aprender de ellas

Considerando esto, las empresas que han tenido éxito con la implementación de esta estrategia han desarrollado modelos y técnicas útiles para todas las organizaciones. Algunos de los ejemplos de employer branding más conocidos son:

• Google es uno de los casos más conocidos a nivel mundial por la manera como trata a sus empleados, el entorno que ofrece en sus oficinas, los salarios y la flexibilidad que tiene en sus horarios de trabajo, junto con los beneficios para sus familias.
• Con su estrategia “employee first”, Starbucks ha destacado por su manera de potenciar la marca de empleador al ofrecer a sus empleados la posibilidad de obtener un título profesional totalmente gratuito con la Universidad del Estado de Arizona. ³
• Netflix también ha destacado por implementar una estrategia en la que reconoce el talento de su grupo de empleados, buscando que estos colaboren para alcanzar las mismas metas ambiciosas teniendo en cuenta el rendimiento y no la antigüedad en la empresa o su titularidad.

¿Cómo especializarse en Employer Branding y gestión del talento?

Para especializarte en este ámbito específico, es necesario que cuentes con una base formativa en recursos humanos o relacionados. Sin embargo, el employer branding es una estrategia que hace parte de un marco actual de estrategias innovadoras que integran herramientas tecnológicas digitales como la IA o las diferentes plataformas para publicar ofertas de empleo.

Esto quiere decir que para implementarlo se requiere una formación especializada como lo es el curso en HR analytics & people analytics que ofrece la UNIR. Con este programa desarrollarás las competencias y habilidades necesarias para aplicar estrategias de éxito que destaquen en los mercados laborales actuales.

Referencias bibliográficas:

¹ Computrabajo Colombia (s.f.). Employer Branding: estrategias de Marca Empleadora para el éxito. Tomado de:

https://blog-empresas.computrabajo.com/estrategias-de-marca-empleadora-para-el-exito/

² Suárez, P. (2024). La importancia del employer branding en el mercado laboral actual. Tomado de: https://revistarecursoshumanos.com/2024/10/18/la-importancia-del-employer-branding-en-el-mercado-laboral-actual/#Beneficios_de_implementar_Employer_Branding

³ Angulo, M. (2016). 5 empresas famosas por sus buenas prácticas de Employer Branding y qué aprender de ellas. Tomado de: https://talentclue.com/blog/buenas-practicas-de-employer-branding-empresas/