Para formar parte o liderar el departamento de Recursos Humanos la formación de base puede estar ligada al derecho o administración de empresas, aunque existen pregrados y maestrías específicas sobre el área.
Tanto los organismos públicos como las empresas privadas han entendido que sus trabajadores son un elemento básico para su buen funcionamiento y éxito, de ahí la importancia de contar con personal apto, capacitado y motivado.
Esto ha propiciado el desarrollo del departamento de Recursos Humanos y, consecuentemente, el aumento de la demanda de profesionales especializados en esta área. Las personas interesadas en dirigir su carrera profesional hacia este ámbito deben saber qué estudiar para trabajar en Recursos Humanos en Colombia, ya que pueden acceder con distintos perfiles.
Quienes trabajan en el departamento de RR.HH. están encargados de manejar uno de los principales activos de cualquier organización: su personal. Reclutamiento, elaboración de nóminas, la definición de puestos de trabajo, capacitación, promoción interna, negociación de convenios o contratos, son algunas de las tareas que realizan.
¿Qué conocimientos se requieren para trabajar en Recursos Humanos?
El departamento de Recursos Humanos se nutre de las aportaciones de distintas disciplinas, como administración de empresas, psicología, derecho, sociología y comunicación, entre otras. Para dedicarse a esta área hay que dominar cuestiones básicas como:
- Los procesos de selección y detección de perfiles profesionales.
- La legislación vigente en Colombia en materia laboral.
- Big data de RR. HH.
- Conceptos como human media, employer branding o employee experience.
- El empleo de técnicas de formación, desarrollo de talento, evaluación y gestión del desempeño.
- El uso de herramientas para la gestión de datos de forma práctica e intuitiva, como Power BI, Excel y SPSS.
- Técnicas aplicables a la negociación y resolución de conflictos.
- El cómo usar e-recruitment, inbound recruiting y talent para determinar cuáles son los mejores candidatos, gracias a la aplicación de machine learning, inteligencia artificial y Big Data.
- People Analytics, el cual consiste en un método de investigación basado en datos que sirve para analizar al personal de una organización, lo que permite acelerar la toma de decisiones, disminuir la rotación de personal y mejorar el rendimiento de la plantilla laboral.
- Comprensión y utilización de las redes sociales más empleadas por las empresas y los candidatos.
- Economía y contabilidad para temas como la elaboración de nóminas.
- Dirección estratégica de personas.
- Gestión del ciclo laboral de las personas.
- Comunicación interna para motivar a la plantilla laboral y fidelizarla.
Habilidades demandadas para trabajar en Recursos Humanos
Además, quienes quieran trabajar en RR. HH. necesitan poseer algunas destrezas, como:
Escucha activa
Este departamento sirve de nexo entre los trabajadores y la dirección, por lo que es importante prestar atención a los mensajes que quieren transmitirse en ambos sentidos para comprenderlos y comunicarlos adecuadamente. Además, otro de los cometidos de Recursos Humanos es generar un mejor clima laboral, potenciar la confianza de las personas y mejorar el trabajo en equipo.
Capacidad de negociación
Las negociaciones son algo habitual en este sector, ya sea para el establecimiento de un salario, los días en los que se asignan vacaciones o la atracción y retención del talento, por lo que es crucial solventarlas con éxito.
Esta habilidad también será esencial durante la mediación y resolución de conflictos para entender a las partes en disputa y encontrar la mejor solución.
Empatía
Es necesaria para manejar problemas delicados, como un despido laboral.
Adaptabilidad
Para poder gestionar los cambios en función de nuevas necesidades, modificaciones en el sector, etc.
Buena comunicación
Quienes trabajan en esta área deben poseer extensas habilidades comunicativas ya que mantienen una relación continua con otros departamentos.
Visión estratégica
Para prever lo que necesitará la empresa y anticiparse a ello.
¿Qué estudiar para trabajar en Recursos Humanos?
Existen una gran variedad de pregrados que pueden llevar a una persona a trabajar en el área de Recursos Humanos –Administración de Empresas, Finanzas y Contabilidad, Psicología, Derecho…–; no obstante, para adquirir los conocimientos y habilidades previamente mencionados es recomendable hacer un Pregrado en Recursos Humanos y Relaciones Laborales.
Este pregrado proporciona a sus alumnos los conocimientos teórico-prácticos esenciales para gestionar las nuevas formas de organización del trabajo y manejo de personal.
Quienes busquen liderar el departamento de Recursos Humanos pueden realizar la Maestría en Recursos Humanos de UNIR en Colombia, ya que les permitirá situarse a la vanguardia en materia de gestión de capital humano.
De hecho, esta maestría ayudará a sus graduados a poseer uno de los perfiles más cotizados del mercado. El Estudio de Remuneración 2022 Latam, elaborado por Page Executive, expone que los directores de recursos humanos en Colombia perciben entre 240 y 960 millones mensuales, dependiendo de la facturación de la empresa en la que se desarrollen profesionalmente.
